Nutze deinen echten Tagesablauf.
Trage Footle beim normalen Stehen, Gehen und Sitzen in deinem Alltag.
30-Day Trial
Trage sie im echten Alltag.
Deine 30 Tage beginnen bei der Lieferung. Normales Tragen im Alltag ist vorgesehen; die Schuhe müssen weder ungetragen noch wiederverkaufsfähig bleiben.
Für Bestellungen der Founder Edition innerhalb der Schweiz.
30 Tage ab Lieferung.
Der Trial beginnt, wenn dein Paket geliefert wird, nicht bei der Bestellung.
Wiederverkaufsfähigkeit ist nicht erforderlich.
Die Schuhe müssen weder ungetragen noch wiederverkaufsfähig bleiben.
Footle stellt das Etikett bereit.
Für die erste Rückgabe oder den ersten Umtausch einer Bestellung der Founder Edition innerhalb der Schweiz, nachdem wir deine Anfrage bestätigt haben.
Der Sinn des Trial
Der Trial ist zum Tragen da, nicht zum Bewahren eines wiederverkaufsfähigen Paars.
Nutze die Schuhe, um herauszufinden, ob die Passform in deinem echten Alltag funktioniert. Normales Tragen im Alltag ist ausdrücklich vorgesehen. Bewahre den Schuhkarton und die enthaltene Verpackung nach Möglichkeit auf.
Rückgabe oder Umtausch starten
So startest du eine Rückgabe oder einen Umtausch.
Kontaktiere Footle, bevor du etwas versendest. Wir bestätigen den richtigen Rückgabeweg und die Adresse.
Kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen.
Schreibe Footle, bevor du das Paar zurücksendest. support@footle.ch
Sende die Bestelldaten.
Nenne Bestellnummer, Grösse, Farbe und ob du eine Rückgabe oder einen Umtausch möchtest.
Folge dem bestätigten Rückgabeweg.
Warte auf unsere Anweisungen. Sende das Paar nicht an die Firmen- oder Impressumsadresse, ausser wir bestätigen dies ausdrücklich.
Fragen und Antworten
Was der Trial in der Praxis bedeutet.
Kann ich die Schuhe im normalen Alltag tragen?
Ja. Normales Tragen im Alltag ist vorgesehen. Der Trial soll dir helfen, die Passform in dem Tagesablauf zu beurteilen, für den du die Schuhe gekauft hast.
Müssen die Schuhe ungetragen oder wiederverkaufsfähig bleiben?
Nein. Sie müssen weder ungetragen noch wiederverkaufsfähig bleiben. Bewahre den ursprünglichen Schuhkarton und die enthaltene Verpackung nach Möglichkeit auf.
Wer stellt das Rücksendeetikett bereit?
Für die erste Rückgabe oder den ersten Umtausch einer Bestellung der Founder Edition innerhalb der Schweiz stellt Footle nach Bestätigung deiner Anfrage ein Rücksendeetikett der Schweizerischen Post bereit.
Wohin soll ich das Paar senden?
Kontaktiere zuerst Footle und warte auf die bestätigte Rücksendeadresse. Sende Rückgaben nicht an die Firmen- oder Impressumsadresse, ausser Footle bestätigt sie für deine Rückgabe.
Brauchst du Hilfe mit der Passform oder dem Trial?